Desayunos de Negocios

El pasado martes celebramos el primer Desayuno de Negocios para pymes de Sanva. El lugar elegido fue el Polígono Industrial de Villaverde, una zona con gran tejido empresarial y alto potencial. El tema que elegido fue El reto de vender sin bajar los precios. A pesar de las dudas iniciales, el desayuno se convirtió en todo un éxito. Tanto desde Sanva, como todos los asistentes, nos sentimos cómodos. Estuvimos en un ambiente participativo y con ganas de hacer negocios y mejorar.
El tema, sin duda, coincide con una de las grandes preocupaciones para cualquier empresa. Cerrar ventas, sin sucumbir a la presión del mercado que nos obliga a bajar precios constantemente, es algo que todos intentamos sea cual sea nuestro negocio.
Desayuno de negocios en Madrid
Además, el formato, a primera hora de la mañana y de duración breve, fue aplaudido por los asistentes,  gerentes y responsables comerciales en sus respectivas empresas. También se valoró especialmente la oportunidad de encontrarse con otras empresas de la zona. Una oportunidad de conocer los negocios que están más cerca y pueden convertirse, en un momento dado, en clientes, proveedores o aliados.

Repetiremos la experiencia

Todos los asistentes coincidieron en la utilidad de este tipo de encuentros y se mostraron muy interesados en volver a asistir a más desayunos similares. Por este motivo, en Sanva, queremos repetir la experiencia con nuevos temas, nuevas fechas y ubicaciones.Por esto, estamos abiertos a sugerencias. Escríbenos si te interesa participar en en el próximo Desayuno de Negocios. También puedes plantearnos que lo organicemos en tu zona, o sobre algún tema en concreto. No lo dudes y déjanos un comentario abajo. Entra sin llamar.

Septiembre es el mes de la cosecha

Hoy empieza Septiembre, un mes odiado por muchos: se acaban las vacaciones, los pequeños vuelven al cole, los atascos inundan de nuevo las ciudades y el tiempo nunca nos gusta (si hace calor malo y si llueve peor). Sin embargo, en Sanva, nos gusta este mes y especialmente este año. Hemos estado trabajando duro durante el verano para lanzar nuevos proyectos y se presenta una recta final de año frenética. Al fin y al cabo, estamos en época de cosecha ¿no?

Te proponemos un trueque

Cuando lanzamos la web allá por el mes de junio, incluímos una sección muy especial: Trueque. Nació de la idea que cualquier empresa puede y debe hacer marketing, desde las más grandes y conocidas hasta las más pequeñas o incluso los autónomos. Sin embargo, es cierto que, a veces, el presupuesto es limitado por no decir casi nulo y muchas empresas piensan que cualquier acción les va a costar mucho dinero ¡y más aún si consultan a una empresa de marketing!

Trueque
No permitas que el presupuesto corte tu camino hacia el éxito

Para demostrar que no hace falta un gran presupuesto y ayudar a las empresas más pequeñas también pueden aprovechar los beneficios del marketing proponemos a todos aquellos que les interese hacer un trueque entre sus productos y servicios y los de Sanva. Desde una asesoría para ver cómo mejorar el negocio hasta el desarrollo de acciones concretas, todo a la disposición de quién esté interesado en aumentar las ventas.

Nos vamos de gira

Otra de las acciones que nos hace especial ilusión en este mes es que empezamos con una ronda de eventos donde vamos a tratar, de forma breve y concisa, los temas que más interesan a las empresas. El primero será el 29 de este mes y tratará sobre porqué bajar los precios siempre debe ser la última opción y qué se puede hacer para evitarlo. Tendrá lugar en el restaurante Valsán, en calle Valle de Tobalina, 52 y tendrá un formato abierto para que todos los asistentes puedan resolver las dudas que tengan sobre el tema. Si estás interesado en participar, envíanos un correo electrónico a info@sanva.es y te daremos más detalles.

Colaboraciones

Se supone que de esto no debería hablar ¡pero tengo tantas ganas de contarlo! Si lees asiduamente este blog, sabrás que apostamos firmemente por las colaboraciones para conseguir mejores resultados con menos recursos. Nos hemos subido al carro y este mes os enteraréis a través de las redes sociales de una nueva colaboración para hacer llegar más lejos las oportunidades que el marketing ofrece a las pymes.

Como ves, Septiembre va a ser un gran mes en Sanva. ¿Y tú qué planes tienes para este mes? Cuéntanoslo. Entra sin llamar

Empresas pymes y autónomos: uníos

Aunque vivo en Madrid, reconozco que no suelo ir al centro. Sin embargo, cada vez que paseo por la Gran Vía, por ejemplo, me apena ver cómo son más y más las grandes superficies de marcas reconocidas las que van ganando terreno mientras que los pequeños comercios, que durante años han llenado de vida la calle durante generaciones, se cierran para dejar paso a más tiendas de cadenas multinacionales y franquicias. Es un fenómeno que lleva tiempo sucediendo, paso a paso, día a día.

El resultado de todo esto es la perdida de la personalidad de la propia ciudad. Si te fijas solo en los negocios que pueblan el centro, te das cuenta que son los mismos que puedes encontrar en cualquier otra capital europea. Evidentemente, el fin de la renta antigua ha supuesto un duro revés para estos comercios, pero la conquista de las grandes marcas viene pisando fuerte desde hace ya tiempo.

Empresas pymes y autónomos unidos

Lo mismo que está ocurriendo con los negocios de la Gran Vía, las pymes debemos tener cuidado, porque negocios más grandes y fuertes quieren quedarse con nuestro territorio. En mi opinión, es cierto que la Administración debería ofrecer más apoyo a la pequeña y mediana empresa. Según el informe de Intermon Oxfam “La ilusión fiscal”,  las grandes corporaciones tienen acceso a atajos fiscales para evadir impuestos y pagar de media un 5,3% de sus beneficios, por lo que las empresas más modestas, aún músculo de la economía española, nos merecemos apoyo para poder trabajar en igualdad de condiciones.

Sin embargo, no todo está en las ayudas que pudieran venir. Somos nosotros quienes tenemos que dar un paso adelante y luchar por nuestro lugar en el mercado. Debemos unirnos y apoyarnos. Si al negocio que está junto al tuyo le va bien, es más fácil que a ti también te vaya bien. Se trata de establecer relaciones donde todos ganen, incluidos los clientes que, de este modo, lograrán una oferta más variada en el mercado.

En este sentido, son muchas las formas de colaborar. Un ejemplo es la iniciativa publicada en el día de hoy en El Mundo, con los negocios de Getafe unidos en una feria de un día para darse a conocer. Pero hay muchas más alternativas. Desde Sanva estamos trabajando para aportar nuestro granito de arena a esta tarea, tanto con este blog como con otras novedades que pronto desvelaremos.

¿Y tú qué opinas? ¿Crees que es una pyme puede luchar contra un gigante? Cuentanos tu visión, entra sin llamar.

Las mejores acciones de marketing en pymes del 2014

Con el fin de año inminente, se pueden leer todo tipo de ranking: los personajes del año, los mejores goles, las mejores películas, las noticias más importantes… De modo que no vamos a ser menos y vamos a hacer nuestro propio ranking: las mejores acciones de marketing en pymes. Me temo que voy a tener que ser un poco parcial puesto que existen miles de pymes en España y no conozco todas, pero, del ámbito que yo conozco, creo que hay ejemplos fantásticos de acciones a elogiar e imitar.

Las mejores acciones de marketing en pymes del año

Eventos para fomentar la lectura

En este caso, no voy a quedarme con una empresa si no con dos. En primer lugar, una librería para niños llamada El Dragón Lector que organiza varias actividades a lo largo del mes para transmitir la pasión de los libros a los más pequeños. En segundo lugar, la librería Pueblos y Culturas, que a lo largo del año ha promovido el encuentro con escritores a través de la firma de libros. Dos ejemplos estupendos de cómo atraer y fidelizar clientes a través de los eventos.

Nueva imagen para un centro de medicina estética

Lo que antes era un local por el que pasabas por delante sin saber muy bien a qué se dedicaba, ahora se ha convertido en un llamativo centro de medicina estética. Se trata del centro de la doctora Piedad Delgado y el secreto de este cambio ha sido la nueva cartelería que ocupan sus cristales. Ahora, de un solo vistazo, sabes claramente a qué se dedican, gracias al uso de imagenes y palabras clave.Una manera infalible de darse a conocer.

Alianzas para conseguir nuevos clientes

Ya ha salido más veces en el blog, pero no me canso de decir lo importantes que son las alianzas para las pequeñas y medianas empresas. En este caso, destacamos la alianza a la que ha llegado Suvert, una empresa de puertas de garaje, con otra complementaria para aprovechar las posibles ventas cruzadas que se puedan producir. Una estretagia bien fundamentada con excelentes resultados.

Estudiado calendario de promociones

La planificación es otro de los valores que diferencia una acción de marketing con éxito de otra que no lo tenga tanto. De esto sabe bien Elma, un autocentro de mecánica rápida, que para su tienda de recambios y accesorios para el automóvil ha diseñado un calendario con las distintas promociones que ha ido llevando a cabo.

Lanzamiento de una tienda online

Recientemente se ha lanzado la tienda online Destino Bebé, una tienda de artículos para bebés y para sus mamás. Además de ofrecer una web muy cómoda de uso, el lanzamiento ha sido basado en una excelente campaña en las redes sociales, a través de distintos blogs, Facebook, Pinterest, Google+ y Twitter.

Este blog es un orgullo

Este blog ha supuesto un gran trabajo durante el último año, a veces más visual que otras, pero ahora tiene unos contenidos mucho más definidos y una parte no visible mucho más coherente con estos contenidos.

Desde luego, a todas las empresas comentadas nos queda mucho trabajo por hacer y aspectos que mejorar, pero paso a paso se anda el camino y desde aquí queremos animar a cualquier pyme que quiera mejorar a atreverse a dar el paso.

¿Quieres destacar alguna acción de marketing de alguna pyme que te haya parecido interesante? Todos podemos aprender más.

Mis pilares del marketing

Por mucho que nos empeñemos, no existe una fórmula mágica que nos diga cómo vender más. El marketing no es una ciencia exacta si no, más bien, una ciencia experimental, sin embargo existen una serie de preceptos que a mí me funcionan como base de todo.

El cliente es el rey

Hay una máxima difundida, aunque no siempre interiorizada, que dice que el cliente siempre tiene la razón. Pero, en realidad, hay que llegar incluso más allá, el cliente debe ser lo más importante del negocio. Puede parecer excesivo, pero cualquiera que tenga un negocio, sabe que el 80% consiste en vender y el 20% restante es la propia producción o servicio.Para conseguir vender, es importante pensar siempre en el cliente y ponerse en su lugar. ¿Le estás tratando como te gustaría que te trataran a ti?

Segmentar, todos somos iguales y todos somos diferentes 


Esta bien pensar en los clientes, pero no todos los clientes son iguales. Es importante saber y poder diferenciarlos. Como ya decíamos en entradas anteriores, esta segmentación puede ser por distintas características personales de cada cliente, por el tipo de productos consumen, por peculiaridades sociológicas, etc. Lo importante es ser capaces de conseguir la información que nos permita segmentar y, una vez que tengamos a los clientes diferenciados, ofrecerles aquello que desean a través del canal que más usen o al que sean más receptivos. Cuanto más personalizada perciba un cliente la comunicación, más fácil será que le haga caso. 


Fijar objetivos inteligentes, objetivos SMART


Poco se puede conseguir con algo con lo que no se busca conseguir nada. Cuando quieras emprender una acción de marketing, lo primero que tienes que pensar es qué quiero conseguir, es decir, fijar un objetivo. Sin embargo, tienes que tener en cuenta que no todos los objetivos son válidos. Tu objetivo tiene que ser
  • eSpecífico
  • Medible
  • Alcanzable
  • Realista
  • en un Tiempo determinado

Es lo que se denomina un objetivo SMART.

El mejor marketing es el que no se percibe como marketing

Seamos realistas, a nadie le gusta que le vengan a vender nada. Todos somos mayorcitos para saber qué es lo que queremos y cuándo lo queremos así que mejor ¡no molestar! Sin embargo, como empresas no podemos quedarnos paradas y esperar a que llamen a nuestra puerta. De modo que, nuestra obligación ya no sólo es vender, si no vender sin molestar. Parece utópico, pero en realidad está muy relacionado con los dos primeros puntos. Debemos conseguir que el cliente sienta que no le estamos obligando a comprar, si no ayudándole a decidir sobre una compra. Para esto, hay que diferenciar a los clientes, escucharlos y respetarlos. ¿Quién dijo que iba a ser fácil?

La mejor de las estrategias de marketing es el boca a boca


La evolución del punto anterior, es lógicamente, ésta. Tu cliente se va fiar más de lo que le cuente su conocido que de lo que le cuentes tú, simplemente por el hecho de que su conocido no pretende venderle nada (en teoría). Lo complicado de este asunto es que, cuando hablamos de consejos y opiniones de terceros, ya no es tan simple de conseguir. Sin embargo, hay que ser conscientes de que existe y que, gracias a las redes sociales, las opiniones pueden llegar a afectar a un número muy elevado de personas, tanto para bien, como para mal. Entonces ¿qué hacemos? Ser honestos tanto en las acciones de marketing, incluidas redes sociales, como en el día a día puede ser un buen principio.

Paciencia y perseverancia


Ya dediqué una entrada completa a este tema y utilicé el mismo título, pero es que difícilmente se puede conseguir nada de hoy para mañana o lanzando campañas a voleo por si alguna cuela. Se trata de una carrera de fondo, con entrenamientos, estiramientos y superación. 

Todos estos puntos, son una lista personal que poco (o mucho) tienen que ver con otras listas que se pueden encontrar. Son las claves que están en mi cabeza cada vez que tengo que diseñar un plan de marketing y son los puntos que me funcionan. Sin embargo, es posible en un año, cambien o se amplien. Estoy abierta a cualquier nueva idea que quieras compartir y, si hace falta, escribir una nueva entrada rectificando ésta.





Ya es Navidad en el Departamento de Marketing

Estamos en Octubre, lo sé. Sin embargo, seguro que en tu empresa ya se ha recibido algún catálogo de cestas de Navidad, incluso alguien ya ha podido hacer la eterna pregunta de ¿y este año, qué hacemos en Navidad? (y si no, alguien debería hacerla). Ante esta situación, pueden darse dos tipos de respuesta, la que, cansada del tema, evada el asunto hasta principios de Diciembre, y la que, entusiasmada por la época que está por venir y las posibilidades de aumentar ventas, fidelizar o promocionarse, esté deseando remangarse y ponerse manos a la obra.

Tus clientes son protagonistas de las campañas de Navidad

Evidentemente, la segunda respuesta es la más correcta. Incluso si estás harto de la Navidad y del “todos los años lo mismo”, deberías esforzarte para que este año, al menos, fuese diferente. La Navidad es una época perfecta para aumentar tus ventas si tu negocio es susceptible de ser regalado, comido o bebido. Pero si tu negocio no tiene nada que ver con esto, también es una excusa estupenda para estrechar lazos con tus mejores clientes, dándoles un regalo, por ejemplo. Incluso puedes aprovechar y regalar a tus clientes algún producto que piensas comercializar en el próximo año, además de darle un obsequio, estarás incitándoles hacia una nueva compra.

Trata con mimo a tus empleados y ellos lo harán con tus clientes

 También es un gran momento para acercarte a tus empleados y solidificar el equipo. Posiblemente este área esté más en el ámbito de Recursos Humanos, pero si tus empleados están contentos, tus clientes estarán mejor atendidos. Desde los típicos regalos navideños y cenas o comidas de empresa, hasta actividades en grupo para hacer equipo (team building) son opciones válidas siempre que se tenga en cuenta que el objetivo es mejorar la visión que los propios empleados tienen sobre la empresa. ¿Y si este año, al revisar los objetivos, en lugar de dar una charla, les ofreces un incentivo especial para llegar a esos objetivos? ¡Hay tantas opciones! Sólo hay que dejar volar la imaginación.

Una buena época para promocionar tu negocio

Felicitar las fiestas navideñas a tus contactos es prácticamente una obligación. Pero, si vas a invertir tiempo y dinero en hacerlo, deberías plantearte que esa felicitación debe ser además una forma más de promocionar tu negocio. Puede tratarse de una publicidad para recordar a antiguos clientes que aún estás ahí que, si guarda ciertas formas, será bienvenida y aceptada ¿Y si además consigues que tu felicitación se convierta en un viral y que quien la reciba la reenvíe? ¡Éxitazo!

Claves del éxito del marketing en Navidad

  1. Trabaja con tiempo suficiente. Las prisas no son buenas, por eso esta entrada es en Octubre. 
  2. Establece qué resultados quieres conseguir. Si lo haces solo porque hay que hacerlo, mejor no lo hagas.
  3. Planifica, planea, medita, programa, proyecta, prepara, diseña, organiza. La improvisación sólo está permitida como pose y con muchas horas de trabajo detrás.
  4. Arriesgate, es un buen momento. Ten en cuenta que hacer lo mismo de siempre tendrá los resultados de siempre.

Un último consejo: el Kit Empresa Navideña

¿Por qué no adecuar un producto o servicio específico para estas fechas? En Sanva lo estamos haciendo: lanzamos el Kit Empresa Navideña. Incluye: asesoramiento, diseño y organización de una Navidad diferente y productiva en tu empresa.

Si crees que tu empresa no puede sacar partido de esta época del año, ésta es la solución para que lo haga. Pensamos en opciones que vayan con tu negocio y conecten con el resultado que deseas conseguir este mes de Diciembre. No lo dudes y contacta con nosotros, por correo, en Facebook, en Twitter, en Linked in o déjanos un comentario en el blog. No te lo podemos poner más fácil.

El porqué de este blog

Todo aquel que escribe un blog es consciente del esfuerzo que supone mantener este espacio. El blog de Sanva tiene ya más de cinco años y aunque ha sufrido altibajos, modificaciones de estilo, variaciones de temática y hasta un cambio de dominio, mantener vivo el blog es una dura tarea. Supone muchas horas de trabajo para buscar temáticas, hacer mejoras, escribir entradas… sin embargo es un trabajo que merece la pena.

Algunas personas creen que, en realidad, tiro piedras contra mi tejado cuando aconsejo cómo diseñar un plan de marketing, hacer una promoción, cómo organizar un evento o cómo llevar las redes sociales. Nada más lejos de la realidad. Lo realmente importante en esta web es que los lectores se convenzan de la importancia del marketing para cualquier tipo de negocio y de cualquier tamaño, especialmente los pequeños y medianos. Si una empresa quiere hacer marketing por ella misma, bienvenido sea, aquí puede encontrar consejos que le ayuden. Al fin y al cabo, estamos en la época del “do it yourself”. Por eso, este blog está abierto a cualquier comentario que alguien quiera hacer.

Si, por otro lado, lo que están buscando es que les hagan las tareas de marketing, quien visite este blog puede encontrar cuál es la manera que tiene Sanva de trabajar y de entender el marketing. Por supuesto, los comentarios de este tipo de visitantes también son muy bienvenidos.

Por todo esto, y porque aún nos queda mucho que contar, vamos a seguir trabajando en este espacio abierto a todos. De modo que, si deseas que tratemos algún tema en particular, no dudes en proponerlo.

Nueva temporada

Aunque algunos afortunados aún tienen vacaciones pendientes de trabajar, muchos estamos ya al pie del cañón para empezar el nuevo curso. Con las pilas recién cargadas, en Sanva, vamos a hacer frente a unos meses de gran trabajo interno, revisando varios aspectos para renovarnos y seguir mejorando. Personalmente, siempre he pensado que viajar te abre la mente y este año, además, nos ha dado la posibilidad de ver desde otro ángulo aspectos que normalmente pasamos de alto porque estamos inmersos en la rutina.

Me gustaría poder adelantaros las novedades que habrá, pero aún queda mucho trabajo por hacer y muchas revisiones antes de dar luz verde a los nuevos proyectos. De momento, toca invertir tiempo, hacer, deshacer y volver a rehacer. ¿Lo mejor de esta fase? Desatar la imaginación, no hay idea demasiado extravagante ni propuesta demasiado atrevida. ¿Lo peor? Que los días solo tienen 24 horas… es una lástima.

Por supuesto, además seguimos con los proyectos de clientes que ya teníamos entre manos. Espero contar pronto con la aprobación de alguno de ellos para que veáis en lo que hemos invertido parte del tiempo en los últimos meses.

¡Estrenamos dominio!

Estamos de estreno porque, ahora, el blog de Sanva tiene el dominio que se merece: www.marketingparatodos.info. Un dominio que define a este blog. Un espacio donde el marketing se democratiza para que cualquiera pueda aprovechar sus ventajas. Se acabó el pensar que hacer marketing es algo caro que solo pueden hacer las grandes empresas. Cualquiera puede hacerlo y todos pueden ver como su negocio es más conocido y sus ventas aumentan.
En este blog, como siempre, encontrarás consejos sobre marketing, comunicación, publicidad, etc. Reflexiones sobre el marketing cotidiano, sobre buenas y malas campañas. Ideas que pueden implantarse en distintos negocios. Redes sociales, street marketing, campañas low cost, etc.
Pero también se trata de un espacio abierto, donde tus aportaciones nos resultan muy importantes. Desde aquí queremos invitarte a que nos cuentes todo aquello que te interese, tus opiniones, tus dudas y también tus críticas que nos ayudarán a mejorar.
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¡Esperamos verte pronto!